省發展改革委派駐窗口獲得2023年度優秀窗口榮譽
近日,省數據局(省政務服務監管局)召開省政務服務大廳2024年度窗口首席事務代表第二次聯席會議暨2023年度優秀表彰會議。省發展改革委派駐窗口再獲“優秀窗口”榮譽稱號。
2023年,省發展改革委派駐窗口強教育夯作風,扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,持續加強作風建設,推動理論學習常態化,以學正風、以學促干,持續提升工作質效和服務水平,辦事有速度、服務更有溫度;理流程調制度,積極作為,對入駐事項進行全面梳理,常態化維護進駐事項,協同推行4項政務服務事項容缺受理“先行辦”,修訂完善《政府投資項目可行性研究報告審批辦事指南》、政務服務平臺錄入25條即問即答熱點問題等,窗口運行更標準、服務供給更規范、企業群眾辦事更便利;擴宣傳優服務,充分發揮聯系企業群眾前沿工作陣地的紐帶作用,將生態保護、優化營商環境、助企暖企等法規和重大政策措施資料,在大廳電子屏、政務網滾動播放和各窗口分發擺放,擴大事關群眾切實利益等政策和熱點問題的知曉面,助推政策及時落地見效。全年共受理申請事項18503件,其中,行政許可事項80件、信用查詢18208件、答疑解惑企業群眾咨詢215次,申請事項100%辦結,“一件一評”中“好差評”滿意率100%,著力打造省發展改革委優質高效便捷的政務服務環境。
下一步,省發展改革委派駐窗口將持續學思想強黨性,扎實開展黨紀學習教育;梳理、完善行政許可事項;提供高效的信用查詢服務;不斷提高省發展改革委政務服務標準化、規范化、便利化,不斷促進營商環境優化,不斷提升政務業務能力和政務服務水平。